引越し業者を決める時に何を基準に決めますか?



もちろん、料金が安いところというケースが多いと思いますが、
実際に料金だけで決まるものではありません。



引越しは、旧居から新居へ大切な荷物を運ぶものです。
なので、料金が安いにこしたことはありませんが、そのサービスの品質も大事になってきます。

今回は、大手引越し業者である日通の単身パックの口コミをチェックし、
その評判がどうなのかをまとめました。


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日通の単身パックの評判は?

日通の口コミが多い、価格.comから日通の単身パックの口コミ情報をチェックしました。


ちなみに、価格.comの単身引越しの大手引越し業者ランキングが第2位に輝いています。(2018年1月現在)

総合評価は3.85

・引越し作業:3.97
・サービス:3.69
・接客対応:3.83
・料金:3.51

※他の一括見積もりサイトだと、日通の口コミ情報は少なく評価することができません

それでは、最新の情報での評価をまとめてみました。

全体の口コミ件数は940件ですが、2016年以降、単身引越で荷物が少なめの場合だと17件になります。
その17件の内訳は、

☆5つ:8件
☆4つ:5件
☆3つ:2件
☆2つ:1件
☆1つ:1件

となります。
データ量が少し少ないですが、評価は上々のようです。


また、荷物が多い場合だと件数は同じく17件でその内訳は

☆5つ:6件
☆4つ:7件
☆3つ:3件
☆2つ:1件
☆1つ:0件

いずれにせよ評価はいいみたいです。


日通の口コミをチェック

次に日通の単身パックの口コミをチェックしました。


women1

当日の引越し作業は、とても丁寧でキレイな梱包でした。
作業も思っていたよりも早く終わって良かったです。

また、電気製品の配線などもやってもらえてよ助かりましたし、
作業員の方のきんとした挨拶は好感が持てました。

でも料金は少し高いと感じました。
とても感じのいい業者さんだったので、次回も利用したいと思いました。


men1

電話の対応がとてもよく、こちらが見落としがちな点も提案してくれました。
料金的には安いと思いました。
また、作業については、荷物を丁寧に取扱ってくれてとても感謝です。



women2

見積もりの請求をした後も、納得がいくまで親身になって対応してくれました。
誠意が伝わってきて良かったです。
今回は単身パックだったのですが、どのくらい荷物が入るのか、当日まで分からなかったので、
そのあたりはもう少し分かるようになるといいと思いました。


men3

カスタマーサポートセンターの対応は良く、段ボールの手配等は迅速かつ丁寧でした。
当日、追加で梱包が必要となり、スタッフの方は急いでる感じでしたが、
追加の段ボールをもってくるのに少し嫌な顔をしていました。
また、段ボールを組み立てるのも全てこちらで行い、スタッフの方は何も手伝ってくれなかった。
ちょっと臨機応変に対応してくれたら良かったのに…

まとめ

日通は大手引越し業者なので、サービスの品質も高い。
なので、評価の高い口コミが多かったです。


たまに、作業員の方や営業の対応が悪いという話しを聞きますが、
それは、どこの引越し業者でも同じです。


価格.comでは、大手引越し業者ランキング2位になっていたので、
いい仕事をしてくれるのだと思いました。


引越しの理想は、安くて品質の良いサービスで引越しをしてくる事ですね


引越し一括見積もりを利用すれば、複数業者から簡単に見積もりをもらう事ができます。
大手から中小まで同じ条件での見積もりなので料金の比較が簡単にできます。


安く引越しがしたいのであれば、最安値の業者を選び、
安心を選ぶのであれば、大手引越し業者の中で安い業者を選ぶことも可能です。


また、値引き交渉でで最安値の業者にちかづけることも可能ですね



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