日通の引越しは、大手引越し業者の1つです。

イメージとしては、宅配便と会社(オフィス)の引越し屋さんというイメージが強いですが、
個人向けの引越しでも単身パックやエコロジーコンポ(梱包資材)などが有名です。


なので、日通で引越しを考えている人も多いのではないでしょうか?
でも、日通に引越しを依頼するにあたり、本当に日通でいいのか悩むこともあるでしょう

  • 有名だけど日通の引越しはどうなの?
  • 実際に利用した人の感想はどんな感じ?
  • 自分の引越しにピッタリの引越し業者はどこ?

そんな悩みをお持ちの方に、日通の引越しの評判はどうなのか?
実際に日通を利用した人の口コミはどうなのかを調べてみました。


日通の引越しの評判はどう?

引越し業者を決める時に何を基準に決めますか?

もちろん、料金が安いところというケースが多いと思いますが、
実際に料金だけで決まるものではありません。


引越しは、旧居から新居へ大切な荷物を運ぶものです。
なので、料金が安いにこしたことはありませんが、そのサービスの品質も大事になってきます。


そこで、日通の引越しの口コミ情報を集めているサイトを調べてみました。
1つだけみても偏ってしまうので、複数のサイトでの評価を集めました。


オリコン顧客満足度ランキング

まず、有名なところでオリコン顧客満足度ランキングではどうなのかを調べてみます。
オリコンは、色々な業種の顧客満足度ランキングを発表している会社ですね


引越しのランキングは、調査対象企業が30社で、実際の利用者15,822人の調査結果を元に作成されています。

2018年引越し会社ランキング・比較」は以下の通りです。

1位 アート引越センター
2位 ハトのマークの引越センター
3位 サカイ引越センター
4位 クロネコヤマト引越センター
5位 引越しの日通
6位 ハート引越センター
7位 アリさんマークの引越社
8位 アーク引越センター
9位 ベスト引越サービス
10位 赤帽
11位 引越のプロロ
12位 ファミリー引越センター

日通は5位となっています。
大手引越し業者の中では、真ん中より下といった感じです。

各評価項目について参考にしてください。

営業スタッフ対応 4位
提案プラン 10位
現地スタッフ対応 5位
作業内容 6位
オプションサービス 7位
補償内容 3位
コストパフォーマンス 9位

補償内容が3位に入っています。
何かトラブルがあった時の補償や対応がいいのでしょう


価格.comの評価

こちらも有名な価格.comです。
どこが一番安いのか比較するのによく利用しますね

ここでも引越しの口コミを集めています。

そして、日通は単身引越しの大手引越し業者のランキング1位に輝いています。(2019年1月現在)

総合評価は3.86

・引越し作業:3.98
・サービス:3.70
・接客対応:3.85
・料金:3.50


その他

Summoに引越しの日通は登録されていませんでした。
また引越し侍では、大手引越し業者のランキングは5位まで発表されていますが、5位に入っていませんでした。

日通の口コミをチェック

次に実際に日通で引越しをした人の口コミをチェックしました。
※価格.comの口コミを引用しています。

まず、良い口コミです。

women1

荷物の量が多くないため、日本通運の単身パックSを利用しました。2万円もしない価格で、横浜から名古屋まで荷物を送ることができました。もちろん、荷造りは自分で行い、日通さんは荷物を運んでくれるだけでした。それでも一番忙しい時期に電話予約から集荷そして配送まで、素早く対応していただき無事に引っ越すを終えることができました。職員さんの接客対応も非常によかったです。機会があったら、次回もぜひ利用したいと思っています。

men1

一人暮らしに初めてなるタイミングでしたが、大きな箱を届けてもらい、そこに詰めておいただけですぐに配送してくれました。ロードバイクを配送するため、面倒になるかと感じていましたが、梱包箱の上に乗せ、特段問題なく運んでいただけました。

women2

【引越作業】
よく分かっていなくて、梱包していなかった扇風機やコンポなども
丁寧に箱に入れてくれて運んでくれました。
荷物が多かったけど、時間内に終わらせてくれました。

【接客対応】
作業内容も良かったですが、親切な対応で、緊張していたのですが、
安心できました。

【料金】
数社見積もりましたが、一番安かったのにもかかわらず、
納得の作業内容で、見積よりも少し荷物が多くなってしまったが、
超過料金も取られなかった。

【総評】
とても満足な対応・作業内容です。
次回や一人暮らしの友人にも勧めたいと思います。

men1

引っ越しはもう何回もやっているので段取りなどは大体わかっています。結構丁寧にやってもらえました。 日本通運さんにお願いをしました。料金のほうもまあまあ荷物の量にしては良心的だったと思います。

悪い口コミです。

men3

賃貸マンション在住
上の階の住民がとてつもなく騒がしい住民のため
大家さんに相談。
最上階が空いていて、家賃も同じ金額でOKとのことなので
直ちに引っ越しを決意。
洗濯機・冷蔵庫など大きい荷物だけ引っ越し業者にお願いしようと
利用歴がある業者へ連絡。
前回の引っ越しも目と鼻の先の距離で料金は6万くらいでやってくれたので
安心して連絡すると、なんと倍額!泣く泣くお願いしました。
5月・GW中ってそんなに高くなるんですか?


以上が口コミ情報でした。
単身パックだと料金が安いようですが、普通の引越しだと大手引越し業者なので料金は高めのようです。
引越しの料金は、時期とタイミングによっても大きく変わるので、複数業者から見積もりをもらった方がいいですね

まとめ

日通は大手引越し業者なので、サービスの品質も高く、安心して引越しを任せることができます。
実際に口コミをみても評価の高い口コミが多かったです。


たまに、作業員の方や営業の対応が悪いという話しを聞きますが、それは、どこの引越し業者でも同じです。
引越しの理想は、安くて品質の良いサービスで引越しをしてくる事ですね


自分の引越しに合った引越し業者をみつけるには、複数業者から見積もりをもらう事です。
そうすれば、自分の引越しの料金相場も把握する事ができるし、どんなプランがあるのかも把握できます。


その際に、引越し一括見積もりを利用すれば、複数業者から簡単に見積もりをもらう事ができます。
大手から中小まで同じ条件での見積もりなので料金の比較が簡単にできます。


安く引越しがしたいのであれば、最安値の業者を選び、
安心を選ぶのであれば、大手引越し業者の中で安い業者を選ぶことも可能です。

また、値引き交渉でで最安値の業者にちかづけることも可能ですね



▼一括見積もりサイトはココ▼